Unngå å bli tatt som gissel

Ofte kan verneombud oppleve at kolleger banker på døren for å ta opp problematiske saker på jobben, men uten at de ønsker at saken skal tas videre. Slike samtaler bør du avvise. For det første er det er lett å bli brukt i et spill eller i en konflikt mellom ansatte eller mellom avdelinger. Det er viktig å lytte, men din oppgave som verneombud er først og fremst å være «saksbehandler» mer enn «psykolog». Starter samtalen med «jeg ønsker å ta opp et problem, men jeg ønsker ikke at du gjør noe med det», er du plutselig stilt sjakk matt som verneombud dersom det som kommer frem er alvorlig. Du blir kanskje informert om en stor konflikt eller en mobbesak, men hendene dine er bundet. Da er du tatt som gissel. Vær tydelig på at du som verneombud har en plikt – i likhet med den ansatte – til å varsle dersom du får rede på saker som kan skade ansattes liv eller helse.